こんにちは台北パスポート大野です！
SHOPEE（蝦皮購物）プラットフォームの拡大でますます台湾のEC市場は日本企業にとって魅力的な進出先として注目を集めています！特にSHOPEE（蝦皮購物）は、台湾で最も人気のあるECプラットフォームの一つとして知られています。本記事では、台湾進出を検討している日本の中小企業メーカーや小売業者向けに、SHOPEEでの広告最適化戦略と弊社のような台湾EC運用代行の活用方法をご紹介します！
台湾EC市場とSHOPEE（蝦皮購物）の概要
市場規模
2023年の台湾EC市場規模は日本円ですと約2兆円を超え、年々右肩上がりで成長してます。その中で現在台湾SHOPEEの「蝦皮購物」が数あるECモールのなかで断トツにシェアを伸ばしてます。
SHOPEE（蝦皮購物）の特徴
台湾では、若年層を中心に幅広い利用者層が存在しています。特に日本の商品に対する需要が非常に高く、越境ECの対応も進んでいるため、日本企業が台湾市場に非常に参入しやすくなっています。
SHOPEE（蝦皮）での広告最適化戦略
広告効果の分析と改善
・クリック率（CTR）や閲覧数の定期的な分析
・成功基準の設定
・分析と改善のサイクルを継続すること
基本的にはかけた広告の３倍の売上があれば成功と言われてます。設定した売上目標の1/3の広告をかけてみてそこから閲覧数、クリック数の数字をみてどのように成果がでるかを改善していきます。
クリック率が低い場合の対策
・台湾の消費者嗜好に合わせた商品画像やタイトルの最適化
・台湾の流行やトレンドを反映した商品説明の作成
・広告クリエイティブの改善
インプレッション数は多いのにクリック数が少ないのならば、広告に表示されている商品画像が良くないのか、画像内のバナーが良くないのか、商品タイトルがよくないのかを改善しながら成果が出るかを見ていきます。
その次にクリック数が多いのにCVRが上がらなければ、商品説明に改善の余地があるのか、またCVRに適した商品画像が別にあるのか、または価格を変更する必要があるのか、と分析をしていきます。
クリック率が高い商品の活用法
・広告露出量の戦略的な増加
・類似商品のラインナップ拡充
・台湾の季節イベントに合わせたプロモーション展開
弊社グループ系列は中国やタイでの輸入代行をメインとしており、利用者の多くは日本のAmazonや楽天といったセラーから買付の依頼を受けております。色々とお客様とEC運営についてお話を聞く機会がありますが、広告を使用して商品ページの露出量を増やす、売れない商品は停止して、売れる商品を徐々に増やしていくサイクルを作り上げることが重要とのことです。
ちなみにこれはECサイトに出品をしている会社の知り合いの台湾人からにも聞いてみましたが、どの国でも共通の目標と言えます。
台湾EC運用代行の活用
台湾EC運用代行のメリット
・言語障壁の克服：繁体字中国語でのコミュニケーションや商品説明の最適化
・現地市場への深い理解：台湾の消費者行動や流行の把握
・運営コストの最適化：初期投資の抑制と柔軟なリソース管理
・専門知識の活用：SHOPEE特有の運用ノウハウや最新のマーケティング手法の導入
台湾に外資として会社を登記するのには非常にコストがかかります。コロナ規制が明けて間もなくの時期ではありましたが、現地での立ち上げにものすごく時間がかかってます。
弊社ですとオプションや初期費用を除けば、フルタイムのアルバイトを1か月雇うよりずっと安い費用で台湾に商品が出品でき、マーケティングなどのアドバイス運用をしますので、サービス提供側の立場無しで考えても、代行会社へ委託するのはかなりコストパフォーマンスがいいと思ってます。
台湾EC運用代行会社の選び方
・提供サービスの範囲：翻訳、カスタマーサポート、広告運用、在庫管理など総合的なサポート
・コミュニケーション能力：日本語対応の可否、レポーティング対応
・費用対効果：月額費用、成果報酬などの料金体系
メリットはありつつも上記のサービスと価格がしっかり提示されているか、予算と照らし合わせたうえでぜひご依頼のご検討をしていただけたらと思います。台湾ECサイト運用代行については詳しくはこちらのページをご覧ください。ご相談や費用については以下よりお問い合わせお願い致します。
